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Los españoles, entre los que más usamos las redes sociales
Alejandro Suárez (fundador de Red de Blogs, OcioNetwork SL y Yes.fm) recoge algunas conclusiones sobre la aplicación de las Redes Sociales en las estrategias de RRPP de las empresas. Algunas de sus conclusiones son las siguientes:
- El medio no es el fin, es sólo parte INICIAL del camino (lo que quiere decir que abrir una cuenta es solo el punto 0.
- Hay que aportar algo a los usuarios, aunque sea simbólico. Las chapitas de Obama o las hamburguesas de Burger King son un ejemplo
- No incordiar. El spam es spam. Los mensajes indiscriminados y continuos molestan y tienen un efecto negativo.
- Capacidad de autocrítica. A mucha gente no le gusta que se usen las redes sociales con fines comerciales; hay que saber aceptarlo y no enfrentarse a ellos.
- Colaborar activamente. Convertirse en un valor en la red social ayuda a tener mejor imagen y a ser aceptado.
- Sigue al usuario, mímamalo y hazle entender que te preocupas por él. La imagen que esto genera no tiene precio
- Usa el offline; las acciones online son buenas pero si se trasladan a la vida real incrementan su efectividad.
Vía: Alejandro Suárez, más datos en eTc
La Revista Time ha publicado, como todoslos años, un listado de los blogs más interesantes para seguir a lo
largo de 2009. La lista incluye algunos clásicos (Dooce, BoingBoing, Lifehacker) y algunas sorpresas como
Got2BeGreen o Zen Habits o Bad Astronomy.
En la lista también aparecen los que ellos consideran los blogs más sobrevalorados del año 2008 a los que les auguran un rápido declive en los próximos meses. Entre ellos sorprende ver a uno de los blogs más seguidos sobre Intnernet y Nuevas Tecnologías: TechCrunch
Publicada por el diario El Mundo, en la listan están:
Julio Alonso (Fundador y CEO de Weblogs, S.L.),
Joaquín Ayuso (cofundador de Tuenti),
Ricardo Galli (Fundador de Menéame.net),
María Garaña (Microsoft Ibérica),
Alvy Ibáñez (Fundador de Microsiervos.com),
Rosalía Lloret (Directora de RTVE.es),
Jesús del Río (Director de Prisacom)
Manuel Alonso (W3C y CTIC),
Fernando Baeta (Director de ElMundo.es),
Koro Castellano (Directora de Internet de Unidad Editorial),
David Cierco (Ministerio de Industria),
Víctor Domingo (Asociación de Internautas),
Jesús Encinar (Idealista.com),
Antonio González-Barros (Intercom),
Bernardo Hernández (Google),
Enrique Martínez (Inteco),
Sebastián Muriel (Red.es),
Miguel Pérez Subías (AUI),
Javier Rodríguez Zapatero (Google),
Francisco Ros (Secretario de Estado de Telecomunicaciones),
Ramón Salaverría (Universidad de Navarra),
Carlos Sánchez Almeida (Bufet Almeida),
Mario Tascón (Dixired),
Martín Varsavsky (Fon)
Enrique Dans
Vía: Enrique Dans
El grupo financiero BBVA parece haber optado, de forma inequívoca y rotunda, por un modelo de comunicación interna y externa fuertemente basado en las herramientas del Marketing 2.0, así como en el lanzamiento de nuevos negocios digitales.
El director de Innovación y Desarrollo de BBVA, Manuel Castro, explicó ayer los proyectos más recientes del grupo financiero en los nuevos ámbitos de negocio digital. Por una parte, nuevas formas de marketing como la revista digital para jóvenes Blue Webzine, la comunidad financiera Actibva y el proyecto Planta 29; después, llamativos negocios digitales alternativos como el servicio de contabilidad e-Conta y el almacén de información digital DigiStore; y los proyectos de comunicación interna 2.0 como la blogsfera para empleados, la Televisión IP y la Intranet.
La innovación, entendida como un nuevo estilo de relación con el usuario de sus servicios, se ha convertido en un factor clave de la diferenciación de la marca BBVA frente a su ingente competencia. Esta entidad financiera pretende ofertar soluciones claramente innovadoras, que a menudo tienen que ver con el universo 2.0. “La innovación está ya en el ADN de la compañía”, señaló ayer el propio Manuel Castro, durante un encuentro con los medios de comunicación en la torre de Azca. Subrayó también que el objetivo es aprovechar “la web como una herramienta digital útil para democratizar los productos y servicios”.
Las fuentes de análisis en que se ha fundamentado la entidad para articular esta renovación en su estrategia de Marketing son el propio consumidor y el desarrollo de tecnologías de la información y comunicación. Así, la innovación se basa en tres líneas de trabajo:
- Nuevas formas de marketing para adaptarse al consumidor
- Negocios digitales alternativos
- Gestión del conocimiento y comunicación 2.0.
Sin duda, el volumen de consumidores de servicios financieros se está ampliando, cada vez se tiene un mayor acceso a Internet y su demanda es exigente y polarizada. En esta línea de fuerte y progresiva evolución, BBVA está tratando de innovar con fuerza para crear formas alternativas de Marketing, comunicación y negocio.
En breve plazo serán muy pocos los que se permitan permanecer al margen del Marketing 2.0, y de esos pocos, serán menos aún los que consigan crecer.
visto en puromarketing.com
Enhorabuena a nuestros amigos de ScifiWorld, ya que su página scifiworldmagazine.com acaba de ser galardonada con el Premio Imaginamálaga a la mejor pagina web. Y también felicitarnos nosotros, por la parte que nos toca. ¡Felicidades!
Podeis ver el resto de premiados aquí.
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Un saludo, Francesc - alfredo: Muy buena iniciativa
- Artvisual: Gracias a ti, François, por el post. Nos ha parecido una guía genial para empezar a Twittear.
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