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El grupo financiero BBVA parece haber optado, de forma inequívoca y rotunda, por un modelo de comunicación interna y externa fuertemente basado en las herramientas del Marketing 2.0, así como en el lanzamiento de nuevos negocios digitales.

El director de Innovación y Desarrollo de BBVA, Manuel Castro, explicó ayer los proyectos más recientes del grupo financiero en los nuevos ámbitos de negocio digital. Por una parte, nuevas formas de marketing como la revista digital para jóvenes Blue Webzine, la comunidad financiera Actibva y el proyecto Planta 29; después, llamativos negocios digitales alternativos como el servicio de contabilidad e-Conta y el almacén de información digital DigiStore; y los proyectos de comunicación interna 2.0 como la blogsfera para empleados, la Televisión IP y la Intranet.

La innovación, entendida como un nuevo estilo de relación con el usuario de sus servicios, se ha convertido en un factor clave de la diferenciación de la marca BBVA frente a su ingente competencia. Esta entidad financiera pretende ofertar soluciones claramente innovadoras, que a menudo tienen que ver con el universo 2.0. “La innovación está ya en el ADN de la compañía”, señaló ayer el propio Manuel Castro, durante un encuentro con los medios de comunicación en la torre de Azca. Subrayó también que el objetivo es aprovechar “la web como una herramienta digital útil para democratizar los productos y servicios”.

Las fuentes de análisis en que se ha fundamentado la entidad para articular esta renovación en su estrategia de Marketing son el propio consumidor y el desarrollo de tecnologías de la información y comunicación. Así, la innovación se basa en tres líneas de trabajo:

- Nuevas formas de marketing para adaptarse al consumidor
- Negocios digitales alternativos
- Gestión del conocimiento y comunicación 2.0.

Sin duda, el volumen de consumidores de servicios financieros se está ampliando, cada vez se tiene un mayor acceso a Internet y su demanda es exigente y polarizada. En esta línea de fuerte y progresiva evolución, BBVA está tratando de innovar con fuerza para crear formas alternativas de Marketing, comunicación y negocio.

En breve plazo serán muy pocos los que se permitan permanecer al margen del Marketing 2.0, y de esos pocos, serán menos aún los que consigan crecer.

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La consultora británica Millward Brown acaba de publicar el “ránking Brandz” según el cual y por segundo año consecutivo, Google se consolida como la marca más poderosa del mundo. Esta clasificación es el resultado de un estudio minucioso que recoge la opinión de un millón de consumidores de todo el mundo y los datos financieros de 50.000 marcas a nivel mundial.

El “ránking Brandz” que este año 2008 cumple su tercera edición propone un TOP de las cien marcas más valiosas y poderosas a nivel internacional y entre las que también se encuentran algunas empresas españolas; Banco Santander (Puesto 48), BBVA (77), Zara (88) y Telefónica Movistar (88).

Google, el popular buscador de internet vuelve a repetir su triunfo un año más con un valor superior a los 86.000 millones de dólares, lo que supone un incremento del 30% respecto al valor del pasado año 2007.

Según Peter Walshe, director de contabilidad internacional de Millward Brown, esta posición privilegiada que ostenta el gigante de internet se debe en gran parte a una brillante financiera y al propio valor de su capital.

En este mismo ranking, la compañía General Electric ocupa el segundo lugar con un valor cercano a los 71.380 millones de dólares.

Microsoft sigue manteniéndose entre las marcas más poderosas situándose en tercer lugar con un valor de 70.890 millones de dólares.

Coca-Cola situada en el cuarto puesto es seguida por otras empresas como China Mobile, IBM, Apple, McDonald”s, Nokia y Marlboro.

En cuanto a las empresas españolas incluidas en este ranking el Banco Santander se sitúa como la primera marca española con un valor de 14.550 millones de dólares, BBVA con un valor de 9.460 millones de dólares, Zara con un valor de 8.690 millones de dólares y finalmente Telefónica Movistar con un valor de 8.120 millones de dólares.

Visto en puromarketing.com

El volumen de inversión publicitaria en medios interactivos en España durante el primer semestre de 2006 fue de 126,25 millones de euros.

El volumen de inversión publicitaria en medios interactivos en España durante el primer semestre de 2006 fue de 126,25 millones de euros, según el estudio presentado ayer por PricewaterhouseCoopers e IAB Spain con el patrocinio de Noxtrum, buscador global de TPI-Páginas Amarillas.

Esta cifra supone un crecimiento de un 91’37% con respecto al mismo período del año anterior.

Este fuerte incremento se debe a la existencia de dos motores de crecimiento en el mercado: el papel clave que los anunciantes tradicionales siguen teniendo en el desarrollo de los medios interactivos, llegando a representar el 71,22% del total de la inversión, y el modelo de buscadores y enlaces patrocinados, que crece hasta niveles cercanos a mercados europeos más maduros: 40,73% de la inversión, con un crecimiento interanual del 144,3%.

En relación con las actividades de los anunciantes, destacan los movimientos al alza en la inversión de la mayoría de sectores. Finanzas, con un 17,7% de la inversión; transporte, viajes y turismo -15,6%-; y medios de comunicación, enseñanza y cultura, con un 12,9% muestran las mayores subidas interanuales. El sector automoción capitaliza el 8,9%, servicios públicos y privados el 5,6% y portales, el 3,6%.

Sectores como telecomunicaciones y bebidas sufren un freno en su inversión, debido a movimientos de mercado y legislación respectivamente. Entre los principales anunciantes figuran BBVA, Telefónica, Movistar, ING Direct y Match.com.

Los formatos integrados (banners, botones y sellos, enlaces patrocinados, robapáginas y rascacielos) acaparan la mayor parte de la inversión, con un 71%. Entre todos sobresalen los enlaces patrocinados como formato más usado, doblando los ingresos del primer semestre de 2005.

Los formatos flotantes alcanzan un 4%. Formatos intrusivos como pop-ups y pop-unders siguen perdiendo inversión (0,49%), signo de la cada vez mayor madurez del mercado.