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El spam no hacen más que ganar presencia en el intercambio de e-mails mes tras mes. El porcentaje de estos correos ha aumentado en el último trimestre aún más y ya supera la cifra del 90 por ciento del tránsito de mails, según un análisis elaborado por Panda.

Según la compañía de seguridad electrónica, durante los tres primeros meses de 2009 ha aumentado el número de e-mails no solicitados con respecto al mismo periodo del año anterior: el 89,88 por ciento registrado ha ascendido hasta un 90,92 por ciento. Unas cifras relativas a correos enviados en empresas.

En cuanto al ranking global de países emisores, EE.UU. está en cabeza con un 11,61 por ciento de los correos basura, seguido por Brasil con un 11,5 por ciento. España se situa en el puesto 11 de esta lista, con el 2,43 por ciento, seguida por Alemania (2,18 por ciento) y Colombia (2,24 por ciento).

El origen del spam en Europa son los países del Este, especialmente Rumanía (5,18 por ciento) y Polonia (4,91 por ciento). No obstante, PandaLabas señala que aunque el envío de ‘spam’ está penado en algunos países e, incluso, en el caso de Estados Unidos se han dictado condenas en este sentido, las páginas europeas a las que se apunta no tienen ninguna responsabilidad ni se puede demostrar que son quienes están detrás de dicho correo electrónico basura.

Vía: EUROPA PRESS

La Web 2.0. ha irrumpido en política. La campaña presidencial de Barack Obama es un buen ejemplo pero es que incluso las instituciones públicas se están apuntando a esta tendencia.  El Parlament de Cataluña ha actualizado notablemente su web y ha empezado a fomentar las relaciones públicas a través de la Red. Bajo el nombre Parlament 2.0 proponen un espacio que integra su canal de vídeo en YouTube, su Twitter, el Parlament en Facebook y su portal en Netvibes.

Con el ánimo de no renunciar a ningún lugar de la web ofrecen un buen número de ‘widgets’. También incluyen Google Translator para pasar los textos de la web oficial del catalán al idioma que escoja el usuario.

Sin una periodicidad concreta el president Montilla responde las preguntas de los ciudadanos. Aún está en construcción la posibilidad de hacer lo propio con el resto de parlamentarios.

Vía: El País

Nielsen ha publicado hace poco un interesente estudio donde analiza la evolución y las tendencias de los usuarios de Internet con respecto a los Social Media. La auditora se ha basado en datos obtenidos en Brasil, Estados Unidos, España, Italia, Francia, Gran bretaña, Alemania, Suiza, Australia y Japón.

El estudio revela que este 2008 ha sido el gran año de los Social Media. Su número de usuarios se ha disparado, especialmente en Europa. Además es curioso que, en países como España o Italia, el porcentaje de usuarios con respecto al total de internautas, es mucho más elevado que en EEUU o Australia.

Facebook ha presentado el crecimiento más espectacular. El tiempo invertido por los internautas en esta red social se ha multiplicado en un 566%; lo que empezó siendo un servicio dirigido mayoritariamente a universitarios se ha asentado entre los usuarios de 35 a 45 años.

Según el estudio de Nielsen las claves de este enorme éxito han estado en su diseño (claro, simple y muy intuitivo), sus enormes posibilidades de interacción (y lo versátiles que resultan) y la creciente cobertura mediática que, poco a poco, ha ido recibiendo.

Publicada por el diario El Mundo, en la listan están:

Julio Alonso (Fundador y CEO de Weblogs, S.L.),
Joaquín Ayuso (cofundador de Tuenti),
Ricardo Galli (Fundador de Menéame.net),
María Garaña (Microsoft Ibérica),
Alvy Ibáñez (Fundador de Microsiervos.com),
Rosalía Lloret (Directora de RTVE.es),
Jesús del Río (Director de Prisacom)
Manuel Alonso (W3C y CTIC),
Fernando Baeta (Director de ElMundo.es),
Koro Castellano (Directora de Internet de Unidad Editorial),
David Cierco (Ministerio de Industria),
Víctor Domingo (Asociación de Internautas),
Jesús Encinar (Idealista.com),
Antonio González-Barros (Intercom),
Bernardo Hernández (Google),
Enrique Martínez (Inteco),
Sebastián Muriel (Red.es),
Miguel Pérez Subías (AUI),
Javier Rodríguez Zapatero (Google),
Francisco Ros (Secretario de Estado de Telecomunicaciones),
Ramón Salaverría (Universidad de Navarra),
Carlos Sánchez Almeida (Bufet Almeida),
Mario Tascón (Dixired),
Martín Varsavsky (Fon)
Enrique Dans

Vía: Enrique Dans

Un buena web consta de un buen diseño web, buenos contenidos y buenas fotos. El diseño web corre de nuestra cuenta, pero el contenido tanto textual como fotográfico es cosa del cliente. Sin embargo, para ayudarte en esta tarea, en nuestro blog de Artvisual hemos recopilado algunos de los mejores sitios web en los que se pueden encontrar imágenes gratuitas para utilizar en el diseño web de tu sitio.
Échales un vistazo y escoge las fotos que más te gustan para el diseño de tu web.

El mercado digital está en auge. Cada día se registran nuevos datos de usuarios, de inversiones en publicidad, de tráfico, que no paran de crecer. La consultora ComScore, empresa norteamericana que se dedica a medir las audiencias en el mundo digital, acaba de publicar su informe periódico en el que se afirma que en el mundo existen más de mil millones de usuarios de Internet. En concreto, en diciembre del año pasado se contabilizaron 1.007.000.000 usuarios únicos. La región de Asia-Pacífico es la que más usuarios aporta, mientras que los sites de Google y de Microsoft acaparan las visitas.

El país que más usuarios de Internet tiene es China, que con sus 179 millones de internautas aporta el 18% del total de conectados. Esta audiencia se queda muy pequeña comparada con los casi 300 millones de usuarios que declara el estado chino. Sin embargo, ComScore elabora sus estadísticas excluyendo el tráfico desde ordenadores públicos, lo que incluye a los cibercafés, una de las principales vías de conexión en China; ComScore tampoco contabiliza para este estudio los accesos desde un dispositivo móvil.

Tras el país asiático se encuentran Estados Unidos (163 millones) y Japón (casi 60 millones). España ocupa el decimotercer lugar, con poco más de 17 millones de usuarios, lo que representa un 1,8% del total.

Por regiones, es Asia-Pacífico quien domina la clasificación al concentrar el 41% de todos los internautas con un total de 416 millones de usuarios. A mucha distancia se encuentran Europa (282 millones, un 28%) y Norteamérica (185 millones, un 18%).

En cuanto a las páginas que visitan esos mil millones de personas, Google presenta un liderazgo muy consolidado. El 77% de los internautas (casi 776 millones de usuarios) han visitado en diciembre de 2008 alguna página del gigante de Mountain View. Microsoft consigue el segundo lugar con un 64% de usuarios (647 millones ) y Yahoo el tercero, con un 55% (562).

Muy lejos se encuentran los sites de AOL, la Fundación Wikimedia (que incluye la Wikipedia), eBay o Facebook.

Fuente: elpais.com

Según un estudio, la ‘web 2.0? es una web “participativa y eficaz que ahorrará tiempo y proporcionará un flujo de conocimiento ilimitado y numerosas oportunidades de negocio”, tanto para crear nuevas empresas como para generar mayores beneficios en las ya existentes, según indicó la última publicación de la Fundación de la Innovación Bankinter.

El estudio, presentado hoy en el Instituto Internacional San Telmo, analiza las implicaciones sociales y educativas de esta nueva tecnología, identifica las industrias que se verán más afectadas, analiza los modelos de negocio existentes, y plantea la adaptación al marco legal del nuevo entorno.

Este sistema se basa en la idea principal de que “lo que no se comparte se pierde”, y, en este sentido, “cuantos más usuarios aporten contenidos, mayor será el valor percibido del servicio”.

El documento desvela que uno de los campos en los que impactará la ‘web 2.0? será la educación, “tanto en lo que se refiere a la metodología pedagógica como a los contenidos. El carácter social y de colaboración de la Web 2.0 podría fomentar una evolución de la educación hacia el aprendizaje colectivo”, aclara.

Este aprendizaje consiste en considerar que el conocimiento no es propiedad exclusiva del profesor, sino del grupo.

En cuanto a las empresas, recoge que “cualquier modelo de negocio ‘web 2.0? que aspire a ser exitoso, debe ser capaz de generar valor para el cliente”. Entre las ventajas del sistema destaca la posibilidad de unificar sus flujos de información con sus proveedores y clientes, la mejora de los procesos y la distribución de información a nivel interno, o el fomento de la colaboración de lostrabajadores, entre otros.

El informe concluye que la tendencia en este aspecto debería ir hacia un control por parte de los usuarios, “sin excluir que las entidades internacionales definan una serie de buenas prácticas que pueden reforzarse por las autoridades nacionales”.

Además, señaló que en el futuro la web será un mundo virtual inteligente, en la que los avatares se moverán y actuarán en función de los datos y hábitos de cada persona.

Así, indicó que los avatares serán los encargados de hacer llegar a cada usuario el tipo de noticias y la publicidad de productos que sean de su interés, de educar en materias que reporten alguna utilidad, y de permitir relaciones entre personas con las mismas afinidades e intereses, según la entidad.

Fuente: EUROPA PRESS

Los denominados clubes o comunidades de Fidelizacion de clientes constituyen una contrastada estrategia de Marketing utilizada por las empresas para crear positivos vínculos comerciales y emocionales entre las compañías y sus clientes reales o potenciales.

Cualquier técnico con conocimientos globales sobre gestión conoce las ventajas que puede representar la articulación y el mantenimiento de uno de esos clubes para consolidar, ampliar o diversificar el colectivo de usuarios o consumidores que eligen nuestros productos o servicios entre toda la oferta del mercado.

En efecto, mantener el contacto con nuestros clientes, hacerles algún regalo en determinadas ocasiones, felicitarle su cumpleaños o darle acceso a promociones exclusivas para socios se han mostrado como procedimientos de tremenda utilidad dentro de la función de Marketing.

Sin duda, las redes sociales pueden representar una excelente alternativa o un eficaz complemento a los clubes de fidelización tradicionales. Aquellas no tienen necesariamente que sustituir a estos, ya que pueden apoyar su funcionamiento máximizando sus efectos y minimizando los costes. Al fin y al cabo, un club de fidelización tradicional no es más que una red social que utiliza soportes de comunicación tradicionales. Empresas como Procter & Gamble o Apple lo han entendido así y ya tienen ocasión de beneficiarse de sus ventajas.

Considerados de formal alternativa o excluyente, quizás las redes sociales online ofrecen la ventaja inicial de su menor coste global, su mayor facilidad en la gestión y su más alto potencial de crecimiento. En cualquier caso, siempre merecerá la pena emprender ambas líneas en paralelo.

Visto en puromarketing.com

El grupo financiero BBVA parece haber optado, de forma inequívoca y rotunda, por un modelo de comunicación interna y externa fuertemente basado en las herramientas del Marketing 2.0, así como en el lanzamiento de nuevos negocios digitales.

El director de Innovación y Desarrollo de BBVA, Manuel Castro, explicó ayer los proyectos más recientes del grupo financiero en los nuevos ámbitos de negocio digital. Por una parte, nuevas formas de marketing como la revista digital para jóvenes Blue Webzine, la comunidad financiera Actibva y el proyecto Planta 29; después, llamativos negocios digitales alternativos como el servicio de contabilidad e-Conta y el almacén de información digital DigiStore; y los proyectos de comunicación interna 2.0 como la blogsfera para empleados, la Televisión IP y la Intranet.

La innovación, entendida como un nuevo estilo de relación con el usuario de sus servicios, se ha convertido en un factor clave de la diferenciación de la marca BBVA frente a su ingente competencia. Esta entidad financiera pretende ofertar soluciones claramente innovadoras, que a menudo tienen que ver con el universo 2.0. “La innovación está ya en el ADN de la compañía”, señaló ayer el propio Manuel Castro, durante un encuentro con los medios de comunicación en la torre de Azca. Subrayó también que el objetivo es aprovechar “la web como una herramienta digital útil para democratizar los productos y servicios”.

Las fuentes de análisis en que se ha fundamentado la entidad para articular esta renovación en su estrategia de Marketing son el propio consumidor y el desarrollo de tecnologías de la información y comunicación. Así, la innovación se basa en tres líneas de trabajo:

- Nuevas formas de marketing para adaptarse al consumidor
- Negocios digitales alternativos
- Gestión del conocimiento y comunicación 2.0.

Sin duda, el volumen de consumidores de servicios financieros se está ampliando, cada vez se tiene un mayor acceso a Internet y su demanda es exigente y polarizada. En esta línea de fuerte y progresiva evolución, BBVA está tratando de innovar con fuerza para crear formas alternativas de Marketing, comunicación y negocio.

En breve plazo serán muy pocos los que se permitan permanecer al margen del Marketing 2.0, y de esos pocos, serán menos aún los que consigan crecer.

visto en puromarketing.com

La consultora británica Millward Brown acaba de publicar el “ránking Brandz” según el cual y por segundo año consecutivo, Google se consolida como la marca más poderosa del mundo. Esta clasificación es el resultado de un estudio minucioso que recoge la opinión de un millón de consumidores de todo el mundo y los datos financieros de 50.000 marcas a nivel mundial.

El “ránking Brandz” que este año 2008 cumple su tercera edición propone un TOP de las cien marcas más valiosas y poderosas a nivel internacional y entre las que también se encuentran algunas empresas españolas; Banco Santander (Puesto 48), BBVA (77), Zara (88) y Telefónica Movistar (88).

Google, el popular buscador de internet vuelve a repetir su triunfo un año más con un valor superior a los 86.000 millones de dólares, lo que supone un incremento del 30% respecto al valor del pasado año 2007.

Según Peter Walshe, director de contabilidad internacional de Millward Brown, esta posición privilegiada que ostenta el gigante de internet se debe en gran parte a una brillante financiera y al propio valor de su capital.

En este mismo ranking, la compañía General Electric ocupa el segundo lugar con un valor cercano a los 71.380 millones de dólares.

Microsoft sigue manteniéndose entre las marcas más poderosas situándose en tercer lugar con un valor de 70.890 millones de dólares.

Coca-Cola situada en el cuarto puesto es seguida por otras empresas como China Mobile, IBM, Apple, McDonald”s, Nokia y Marlboro.

En cuanto a las empresas españolas incluidas en este ranking el Banco Santander se sitúa como la primera marca española con un valor de 14.550 millones de dólares, BBVA con un valor de 9.460 millones de dólares, Zara con un valor de 8.690 millones de dólares y finalmente Telefónica Movistar con un valor de 8.120 millones de dólares.

Visto en puromarketing.com