La implantación de estos sistemas afectara a todos y cada uno de los departamentos de Artvisual, con el objetivo de mejorar todos los procesos internos y la relación con el cliente. Por ello buscamos la integracion total de las funcionalidades y operaciones a traves del BPMS de nuestros partners de Auraportal, con un CRM ( customer Relationship Management ) en los propios procesos y BPMS (Business Process Management Suite ) en los procesos generales de la empresa, que adaptaremos e integraremos a las actuales herramientas de gestión de información de Artvisual.
El proceso de auditoría comenzará el 30 de septiembre. Hasta la fecha los tecnicos de Artvisual recibiran la formación adecuada para realizar la autoimplantacion del sistema. Preveemos tenerlo totalmente implantado y funcionando a finales de Octubre. Despues de la implantación global, calculamos una mejora del 30% en la eficiencia y gestión interna de todos los procesos de la empresa.
Un saludo, Francesc
